슬로우모먼츠입니다 :)
말씀 하신 것처럼, 키트와 함께 구매하신 도안이 맞습니다. 그렇기에, 도안은 비용드려서라도 신경써서 포장하여 보내드립니다~
도안은 일반 인쇄용지가 아닌 두깨감이 있는 전문가용 인쇄용지를 사용하고 있고,
택배봉투 안에서 혹시모를 도안의 훼손을 최대한 막기 위해 두꺼운 L홀더에 A4사이즈 그대로 펴서 보내드립니다. 가로버전의 도안이더라도, L홀더에 동일하게 펴서 보내드립니다.
아무래도 실 겉으로 감싸넣은 도안이 배송과정에서 꾸겨진 것은 아닐까 생각됩니다.
앞으로 포장시 더욱 신경쓰겠습니다. 고객님의 넓은 이해 부탁드립니다.
고맙습니다.
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작성자 슬로우모먼츠
작성일 2020-09-22
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말씀 하신 것처럼, 키트와 함께 구매하신 도안이 맞습니다. 그렇기에, 도안은 비용드려서라도 신경써서 포장하여 보내드립니다~
도안은 일반 인쇄용지가 아닌 두깨감이 있는 전문가용 인쇄용지를 사용하고 있고,
택배봉투 안에서 혹시모를 도안의 훼손을 최대한 막기 위해 두꺼운 L홀더에 A4사이즈 그대로 펴서 보내드립니다. 가로버전의 도안이더라도, L홀더에 동일하게 펴서 보내드립니다.
아무래도 실 겉으로 감싸넣은 도안이 배송과정에서 꾸겨진 것은 아닐까 생각됩니다.
앞으로 포장시 더욱 신경쓰겠습니다. 고객님의 넓은 이해 부탁드립니다.
고맙습니다.
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